На все выполненные нами работы мы предоставляем гарантию.
- Гарантия на монтаж кондиционера составляет 12 месяцев;
- Гарантия на работы по сервисному обслуживанию составляет 6 месяцев;
- Гарантия на ремонтные работы составляет 6 месяцев.
Что подразумевает гарантия на монтаж кондиционера.
- Герметичность вальцовочных соединений фреонового контура;
- Прокладка дренажной системы с необходимым уклоном для беспрепятственного отвода конденсата;
- Полноценная термоизоляция фреоновых магистралей с исключением появления конденсата на открытых участках внутри помещения;
- Отсутствие заломов на трубках фреонопровода и дренажном патрубке;
- Качественное электрическое соединение межблочного кабеля;
- Использование качественных комплектующих для монтажа оборудования, соответствующих требованиям производителя;
- Надёжное крепление внутреннего и наружного блоков кондиционера с соблюдением горизонтального уровня.
Что подразумевает гарантия на работы по сервисному обслуживанию кондиционера.
- Полноценная очистка теплообменников внутреннего и наружного блоков кондиционера от загрязнений;
- Полная очистка вентилятора внутреннего блока кондиционера;
- Полная очистка дренажной системы от загрязнений;
- Проверка количества фреона в системе и, при необходимости, дозаправка кондиционера.
Что подразумевает гарантия на ремонт кондиционера.
- Ремонт или замена узла или агрегата, вышедшего из строя, с устранением причины выхода его из строя;
- Использование качественных деталей для ремонта или замены узла.
После выполнения любых видов работ, оборудование тестируется во всех режимах работы с замером необходимых рабочих параметров.
Наша гарантия включает в себя полное гарантийное покрытие. Это означает, что если для гарантийного ремонта оборудования потребуется произвести его демонтаж, а после монтаж, эти работы будут выполнены полностью бесплатно, включая материалы.
На что не распространяется гарантия.
- Если оборудование использовалось не по назначению, предусмотренному производителем;
- Если к ремонту оборудования были привлечены сторонние лица;
- Если оборудование получило повреждения при обстоятельства непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия, боевые действия);
- Если оборудование пострадало вследствие перепада напряжения.